¿Te quieres mudar? ¡Nosotros nos encargamos! Llámenos(809) 378 3808

Preguntas frecuentes

1 - ¿Qué servicios ofrecemos?

Mudanzas nacionales e internacionales para hogares y empresas. También, brindamos el embalaje de obras de artes y antigüedades, maquinarias y muebles.

2 - ¿Por qué medios transportan la carga?

Tierra, mar y aéreo.

3  - ¿Es posible que se monten y desmonten muebles en el servicio de mudanza?

Por supuesto. Inclusive, nuestros servicios de mudanzas locales e internacionales fueron concebidos para hacer el proceso de relocalización libre de estrés. Nuestro personal calificado se encargará de empacar todos sus bienes y todo el proceso de logística, culminando con el desempaquetado en su nuevo hogar.

4 - ¿DIM realiza mudanzas fuera de la ciudad de Santo Domingo?

Con toda seguridad puede tramitar su mudanza a toda el área geográfica comprendida por el territorio nacional.

5 - ¿DIM dispone de grúas para realizar traslados?

Disponemos de una amplia variedad de grúas capaces de dar servicio a todas las necesidades que puedan surgir en un traslado. Nos encargamos de proveer soluciones especializadas y eficaces para cada problema de acceso.

6 - ¿Tengo que embalar yo o embalan ustedes?

Nosotros lo embalamos todo, nuestro presupuesto también incluye el embalaje.

7 - ¿Tienen seguro para las mudanzas?

Disponemos de una póliza declarativa para asegurar todos sus efectos personales, es decir, aseguramos bajo petición del cliente, todos sus enseres, objetos muy frágiles y/o de gran valor.

8 - ¿Cuánto tiempo tengo para canalizar una reclamación por pérdida o daños?

La cantidad de días viene determinada por la póliza de seguro contratada y el suministro de la documentación relacionada al siniestro.

9 - ¿Desempacarán mis pertenencias en mi nuevo hogar?

Sí. Nuestro equipo se encarga de desempacar la mercancía en su nuevo hogar y colocaremos los muebles según sus instrucciones.

10 - ¿Puedo empacar yo mis propios artículos?

Si desea almacenar sus pertenencias usted, lo puede hacer. Sin embargo, le pedimos no sellar las cajas para que un miembro de nuestro equipo pueda hacer un inventario de sus contenidos y cerciorarnos que éstos estén embalados de una manera adecuada y protegidos durante el transporte.

11 - Para mudanzas internacionales, ¿está incluido el despacho de aduanas en la cotización?

Sí, el despacho de aduanas convencional está incluido en el presupuesto.

Ubicación

  • Regina Koening No. 8
    Ensanche Paraíso
    Santo Domingo
    República Dominicana

  • Contacto

  • Luis Francisco
    Encargado de Operaciones

    E. luis.francisco@dim.do
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    F. (809) 683-6996

  • Germania Pérez
    Encargada de Logistica

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